Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) preducts.ch, Preducts GmbH (nachfolgend "Preducts" genannt) verkauft über ihren Onlineshop (nachfolgend "preducts.ch" genannt) ausschliesslich an gewerbliche Endkunden, sowie Unternehmen der Oeffentlichen Hand und Private (nachfolgend "Kunde" genannt), die im Onlineshop angebotenen Produkte zu den nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für den Erwerb aller Produkte, welche Preducts im preducts.ch anbietet. Verkauf und Lieferung erfolgen nur nach den AGB von preducts.ch. Anderslautende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Preducts hat ausdrücklich und schriftlich deren Geltung zugestimmt. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird auf dem Internet unter www.preducts.ch publiziert. Eine schriftliche Ausgabe kann bei Preducts bezogen werden.

2 Angebot und Preise

Alle Angebote im preducts.ch sind unverbindlich. Die aktuellen Preise sind auf dem Internet publiziert, Preisänderungen, sowie Fehler bleiben vorbehalten. Vorbehalten bleiben auch anders lautende Vereinbarungen zwischen dem Kunden und Preducts. Die Preise der Produkte verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF) inkl. vRG (vorgezogene Recyclinggebühr), inkl. Mehrwertsteuer. Nebenkosten wie Kosten für Versand, Verpackung, Versicherung, KPreductskartengebühren usw. sind in den Preisen nicht enthalten. Diese werden in einer separaten Position in Rechnung gestellt. Die Preise der Produkte sowie der Nebenkosten werden grundsätzlich nach den Preisen, welche zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung bzw. der Lieferung aktuell sind, berechnet. Sofern sich die Lieferung durch Preducts durch zu spätes Bezahlen der Rechnung durch den Kunden verzögert und sich in dieser Zeit der Preis des/der bestellten Artikel/s erhöht hat, behält sich Preducts das Recht vor, diese Preiserhöhung dem Kunden in Rechnung zu stellen. Im Übrigen kann Preducts jederzeit und auch ohne Vorankündigung Änderungen an der Preisliste vornehmen. Der Mindestbestellwert beträgt CHF 100.-. Wird dieser Rechnungsbetrag nicht erreicht, wird eine Bearbeitungspauschale von CHF 15.- erhoben.

3 Design und technische Daten

Änderungen im Design bzw. im technischen Bereich, welche die Funktion und Qualität eines Artikels nicht beeinträchtigen, bleiben ausdrücklich vorbehalten. Alle technischen Informationen, Daten und Abmessungen beruhen auf den Angaben der Hersteller. Diese Angaben stellen keine Garantieerklärung dar.

4 Haftungsausschluss für den Inhalt verlinkter Seiten (Disclaimer)

Da Preducts keinen Einfluss auf die Gestaltung sowie den Inhalt der mit preducts.ch verlinkten Seiten ausübt, distanziert sich Preducts hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller von preducts.ch aus gelinkten Webpages und macht sich deren Inhalt nicht zu Eigen. Eine Haftung für eventuelle Schäden durch Downloads, Ausführung von Programmen, Scripting, PlugIn's oder anderen Komponenten wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. Das Aufrufen der Webseiten von Preducts erfolgt auf eigene Gefahr. Sollten Downloads zur Verfügung gestellt werden, erfolgt die Bereitstellung ausschliesslich zu den Bedingungen des Downloadanbieters. Preducts übernimmt keine Verantwortung für eine technisch korrekte Implementierung und garantiert nicht deren Lauffähigkeit. Preducts distanziert sich ausdrücklich von jeglichen Inhalten fremdenfeindlicher, jugendgefährdender, gewaltverherrlichender oder pornografischer Webseiten.

5 Übergang von Nutzen und Gefahr

Mit der Übergabe der Produkte an den Transporteur geht die Gefahr auf den Kunden über

6 Zahlungsbedingungenv

Der Kunde verpflichtet sich, je nach individueller Abrede per Vorauskasse, Kreditkarte oder Rechnung zu bezahlen. Rechnungen sind innert zwanzig (20) Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen. Skonti sind ausgeschlossen. Neukunden können in der Regel nur gegen Vorauskasse oder Kreditkarte einkaufen. Ein dynamisches Kreditlimitenberechungssystem berechnet die Kreditlimite stets auf Grund des Zahlungsverhaltens neu. Auf Grund der errechneten und positiven Kreditlimite ist die Bezahlung mittels Rechnung bis zum Betrag der errechneten Kreditlimite möglich. Preducts behält sich das Recht vor, auch bestehende Kunden nur mittels Vorauskasse oder Kreditkarte zu beliefern. Bei verspäteter Zahlung wird ein bankenüblicher Verzugszins verrechnet. Mit der 2. Mahnung (letzte Mahnung) wird ein Zuschlag von CHF 50.00 als Bearbeitungsgebühr und ein marktüblicher Verzugszins erhoben.

7 Zahlungsverzug

Gerät ein Kunde in Zahlungsverzug, so behält sich Preducts das Recht vor, zukünftige Leistungen nur noch gegen Vorauszahlung und/oder Kreditkarte zu erbringen. Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nur teilweise oder gar nicht nach, werden alle offenen Beträge, die unter irgendeinem Titel geschuldet sind, sofort fällig und alle Lieferungen suspendiert. Preducts behält sich das Rücktrittsrecht vor. Die Vertragsauflösung tritt automatisch und ohne Vorankündigung nach acht (8) Tagen in Kraft, nachdem Preducts dem Kunden erfolglos eine eingeschriebene Zahlungsaufforderung mit Einzahlungsschein zugesandt hat.

8 Lieferung und Eigentumsvorbehalt

Mit dem automatischen Senden der entsprechenden Bestellbestätigung (ausser bei Fehlern in der elektronischen Übermittlung der Auftragsbestätigung) verpflichtet sich Preducts zur schnellstmöglichen Erbringung und der Kunde zur Abnahme der Leistung. Die bestellten Produkte können nur an eine Adresse in der Schweiz oder in Liechtenstein versandt werden. Ab einem Warenwert von CHF 750.00 (inkl. MwSt.) erfolgt die Lieferung für gewerbliche Kunden immer versandkostenfrei. Im Falle einer Nichtlieferung steht dem Kunden frühestens vier (4) Wochen nach dem vereinbarten Termin das Rücktrittsrecht zu. Terminangaben gelten als ungefährer Anhaltspunkt. Sie sind jedoch in keinem Fall verbindlich. Preducts ist zu Teillieferungen berechtigt. Bestellungen von Produkten, die für den Kunden speziell bestellt werden, können nicht storniert werden. Produkte, welche dem Kunden geliefert werden, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Preducts. Der Kunde räumt Preducts das Recht ein, einen Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen. Paketschäden, welche von aussen nicht ersichtlich sind, sowie Doppel- oder Falschlieferungen sind Preducts innerhalb von fünf (5) Tagen nach Erhalt der Sendung mitzuteilen. Transportschäden sind dem ausliefernden Unternehmen umgehend zu melden. Doppel- oder Falschlieferungen werden von Preducts nur originalverpackt (ungeöffnet) zurück genommen. Werden Doppellieferungen nicht innerhalb von fünf (5) Tagen nach deren Annahme bei Preducts gemeldet, behält sich Preducts das Recht vor, diese Artikel in Rechnung zu stellen. Für Rücksendungen muss bei Preducts immer ein RMA-Antrag (RMA = Reklamationsmanagement) gestellt werden (siehe auf www.preducts.ch). Die Lieferung der Ware erfolgt (ab Laderampe) auf Kosten und Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.

9 Garantiebestimmungen

Preducts gewährt ausdrücklich nur für die über preducts.ch verkauften Produkte Garantieansprüche. Preducts gewährt mindestens ein (1) Jahr Garantie ab Kaufdatum. Längere Garantieansprüche werden von Preducts nur gewährt, wenn und sofern der Hersteller längere Garantieansprüche anbietet. Produkte mit direkter Herstellergarantie nimmt Preducts nicht entgegen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Verbrauchsmaterialien wie Batterien, Lampen, Disketten usw. Wird ein Datenträger oder ein kompletter Personal Computer zur Reparatur an Preducts übergeben, so trägt der Kunde in jedem Fall die volle Verantwortung für eine ordentliche Datensicherung vor der Übergabe. Für Datenverluste kann Preducts nicht haftbar gemacht werden. Der Kunde hat vor der Rücksendung bei preducts.ch eine "Retourennummer mit RMA Formular" zu verlangen. Garantieleistungen werden nur erbracht, wenn das Produkt in der Originalverpackung und vollständig mit zugewiesener RMA-Nummer an Preducts zurückgeliefert wird und eine ordentliche Fehlermeldung beiliegt. Offene Mängel sind Preducts umgehend schriftlich mitzuteilen, spätestens aber fünf (5) Tage nach Erhalt des Produktes. Verdeckte Mängel sind Preducts sofort bei der Feststellung und innerhalb der Garantiezeit mitzuteilen. Bei fehlerhaften Produkten kommt Preducts ihrer Verpflichtung nach, indem sie mangelhafte Produkte nachbessert oder einen entsprechenden Ersatz liefert (sofern auf dem Markt erhältlich). Weitere Ansprüche wie Wandelung (Rücktritt vom Vertrag), Minderung (Preisreduktion) oder Schadensersatz sind ausdrücklich ausgeschlossen. Bei Artikeln, welche nicht mehr zu reparieren oder nicht mehr lieferbar sind, behält sich Preducts vor, einen gleichwertigen Ersatzartikel zur Abgeltung der Garantieansprüche auszuhändigen. Für diese Ersatzartikel bleibt die Garantiezeit ab dem ersten Kaufdatum verbindlich. Stellt sich heraus, dass die Ware nach Überprüfung keinen Mangel oder einen nicht gemeldeten Transportschaden aufweist, ist Preducts berechtigt, eine pauschale Überprüfungsgebühr von CHF 100.00 inkl. MwSt. + Portokosten zu berechnen. Auf über preducts.ch erworbenen Produkten, die der Kunde selbst installiert und dabei beschädigt, entfällt jeglicher Anspruch auf eine Garantieleistung. Klageanspruch und Einrede verjähren mit Ablauf eines (1) Jahres ab Rechnungsdatum.

10 Umtausch, Rückgabe

Der Umtausch und/oder die Rückgabe von Produkten, welche nicht unter die Garantiebestimmungen fallen, sind nur in Ausnahmefällen möglich. Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht für Produkte, die der Kunde aufgrund von falschen Annahmen oder irrtümlich bestellt hat. Preducts entscheidet im Einzelfall und nach freiem Ermessen, ob ein Umtausch oder eine Rückgabe zulässig ist. In jedem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 20.00 inkl. MwSt. erhoben. Produkte, welche speziell für den Kunden bestellt worden sind sowie bereits geöffnete Produkte, sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen. Für unangeforderte Rücksendungen wird eine Umtriebspauschale von CHF 50.00 inkl. MwSt. + anfallende Portokosten verrechnet. Preducts behält sich vor, Produkte mit fehlender, defekter oder beschriebener Originalverpackung, bzw. nicht mehr einwandfreie Produkte, dem Kunden auf dessen Kosten und Risiko wieder zu retournieren. Bei Rücksendung ohne Fehlerbeschreibung kann Preducts eine Fehlersuche auf Kosten des Kunden (Mindestaufwand eine Stunde) durchführen. In jedem Fall gelten die von Preducts und die vom Hersteller definierten Abläufe. Bei RMA-Abwicklungen (ausgenommen Ersatzlieferungen) werden die Versandkosten dem Kunden belastet.

11 Datenschutz

Die Behandlung der überlassenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine Daten von Preducts im Rahmen der Vertragsbeziehung elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Die Daten werden nicht unbefugt an Dritte weitergegeben. Bei Unternehmern wird zum Zweck der KPreductsprüfung und der Bonitätsüberwachung von Preducts ein Datenaustausch mit anderen KPreducts-Dienstleistungsunternehmen vorgenommen. Ausdrücklich als nicht unbefugt gilt die Übermittlung von Kundendaten an ein von Preducts zum Zweck der Vertragsabwicklung, Auslieferung und Abrechnung beauftragtes Unternehmen. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass bei der Übertragung von Daten im Internet für alle Teilnehmer nach derzeitigem Stand der Technik nicht völlig ausgeschlossen werden kann, dass sich Unbefugte während des Übermittlungsvorgangs Zugriff auf die übermittelten Daten verschaffen. Der Kunde ist damit einverstanden, dass ihm die von Preducts zu übermittelnden Daten (wie z.B. die Bestätigung der Bestellung) auch per Email übertragen werden können.

12 Geistiges Eigentum

Preducts behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrem Online-Shop alle Rechte vor. Das Kopieren oder jegliche andere Reproduktion des gesamten Online-Shops bzw. von Teilen dieses Onlineshops wird nur zwecks Aufgabe einer Bestellung bei preducts.ch gestattet. Die Namen Preducts und preducts.ch, alle Seitenkopfzeilen, Navigationsleisten, Graphiken und Schaltflächensymbole sind eingetragene Warenzeichen, Handelsmarken oder Schutzmarken von Preducts. Alle anderen auf preducts.ch zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. Firmenlogos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich Preducts die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor der Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Preducts.

13 Haftung

Preducts verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäss diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen. Schadensersatzansprüche, aus welchen Gründen auch immer, insbesondere aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss, aus Gewährleistung und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen Preducts als auch gegen deren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, sind ausgeschlossen.

14 Verrechnung / Retentionsrecht

Der Kunde ist nicht berechtigt, allfällige Gegenforderungen mit Forderungen von Preducts zu verrechnen. Jegliches Retentions- oder Rückbehalterecht des Kunden ist vollumfänglich wegbedungen.

15 Wiederausfuhr

Die über preducts.ch vertriebenen Produkte unterliegen den US- und schweizerischen Exportbestimmungen. Der Kunde verpflichtet sich, vor einer allfälligen Wiederausfuhr der Produkte, um eine besondere Ausfuhrbewilligung der zuständigen Behörde zurzeit der Sektion für Ein- und Ausfuhr des Eidgenössischen Volkswirtschaftsdepartements nachzusuchen. Diese Verpflichtung ist beim Verkauf oder bei sonstiger Weitergabe der Produkte dem jeweiligen Erwerber mit der Verpflichtung zur Weiterüberbindung zu übertragen.

16 Softwareprogramme

Die Nutzungsbedingungen betreffend den von Preducts gelieferten Software-Produkten, -Programmen, Handbüchern und andere Unterlagen richten sich nach den besonderen Bestimmungen des jeweiligen Software-Herstellers, welche insbesondere im Software-Lizenzvertrag zwischen Software-Hersteller und Benutzer/Endkunde enthalten sind. Der Kunde verpflichtet sich beim Weiterverkauf oder bei sonstiger Weitergabe der Software-Produkte dem jeweiligen Erwerber die Verpflichtungen aus den Nutzungs- und Garantiebedingungen des Software-Herstellers mit der Verpflichtung zur Weiterüberbindung zu übertragen.

17 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages zwischen dem Kunden und Preducts und/oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. An Stelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmung treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

18 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Preducts ist Zürich (unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts). Der Vertrag untersteht ausschliesslich dem Schweizer Recht.

19 Wichtige Hinweise und Haftungsausschluss des INTERNETAUFTRITTS

Der nachstehende Haftungsausschluss ist Teil des Internetauftritts preducts.ch der Preducts GmbH.

19.1 Adressatenkreis

Der Internet-Auftritt preducts.ch und die darin enthaltenen Angebote richten sich ausschliesslich an die Internet-Nutzer in der Schweiz und in Liechtenstein.

19.2 Inhalt des Onlineangebotes und der Auftragsbestätigung

Preducts übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der im Internet bereitgestellten Informationen. Es handelt sich jeweils um eine elektronisch erzeugte Auftragsbestätigung. Sollte Preducts nachträglich erkennen, dass sich ein Fehler, z.B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird Preducts den Kunden hiervon unverzüglich informieren. Unter den genannten Bedingungen behält sich Preducts vor, Kundenbestellungen nicht auszuführen. Der Kunde kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen bestätigen. Nimmt der Kunde das Angebot nicht an, ist Preducts verpflichtet, unverzüglich bereits geleistete Zahlungen gutzuschreiben oder auf Wunsch per Check oder Überweisung zurückzuzahlen. Haftungsansprüche gegen Preducts, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen verursacht worden sind, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern von Seiten Preducts kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Vor der Ingebrauchnahme der über preducts.ch erworbenen Produkte sind stets die Hinweise in den, den Produkten beiliegenden Gebrauchsanweisungen zu beachten.

19.3 Distanzierung von Verweisen und Links/Banner

Die über preducts.ch im Rahmen des Internet-Auftritts zur Verfügung gestellten Informationen enthalten zum Teil Verknüpfungen mit Inhalten von anderen Inhalts-anbietern (z.B. über sog. "Hyperlinks"). Für solche Inhalte ist Preducts nur dann verantwortlich, wenn Preducts von möglicherweise unrichtigen, rechtswidrigen oder strafbaren Inhalten Kenntnis hat und es Preducts technisch möglich und zumutbar ist, die Nutzung zu verhindern. Preducts hat die Inhalte zum Zeitpunkt der Einstellung ins Internet gewissenhaft geprüft, kann aber nicht beurteilen, ob die jeweiligen Inhaltsanbieter durch spätere Veränderungen ihrer Inhalte oder über weitere Verknüpfungen unrichtige, rechtswidrige oder strafbare Inhalte anbieten. Aufgrund der technischen Eigenheiten des Internets kann Preducts daher keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der im Rahmen des Internetauftritts preducts.ch eingestellten Informationen übernehmen. Bei wie auch immer ausgestalteten Verknüpfungen mit fremden Webseiten (so z.B. "Hyperlinks" oder "Banner"), die ausserhalb des Verantwortungsbereiches von Preducts liegen, ist für die jeweiligen Inhalte ausschliesslich der jeweilige Betreiber der verknüpften Webseite verantwortlich. Preducts erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, deren Inhalte und/oder der Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten hat Preducts keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert sich Preducts hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten/verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert worden sind. Preducts erklärt weiter, dass sich Preducts die Inhalte fremder Linkseiten nicht zu Eigen macht.

19.4 Angebote freibleibend

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Preducts behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen oder zu löschen. Ein Anspruch auf Verfügbarkeit des Angebotes im preducts.ch besteht nicht.

19.5 Urheber- und Kennzeichenrecht

Preducts ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von Preducts selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der blossen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind. Die Gestaltung und das Layout der Seiten von preducts.ch unterliegen - soweit hierdurch nicht Rechte Dritter verletzt werden - weltweit den Urherberrechten von Preducts. Die unerlaubte Verwendung, Reproduktion oder die Weitergabe einzelner Inhalte oder Seiten ohne die Zustimmung von Preducts werden straf- und zivilrechtlich verfolgt.

19.6 Geltung Schweizer Rechts

Der Internet-Auftritt von preducts.ch unterliegt ausschliesslich dem Recht der Schweiz.

19.7 Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

20 Schlussbedingungen

Preducts behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit abzuändern. Für Kaufbestellungen, die durch eine Auftragsbestätigung von Preducts Verbindlichkeit erlangt haben, gelten auch nach Inkrafttreten der geänderten AGB die bisherigen AGB.